Petite colle informatique
Dans un réseau informatique d'entreprise, vous avez un serveur Windows server 2003 avec Exchange 2003.
Le parc informatique est constitué d'une trentaine de postes sous Windows 2000 et pack Office 2000 (Word+Excel+Outlook) et une vingtaine de postes sous Windows XP et pack Office 2003 (W+E+O).
Des profils itinérants ont été configurés sur le serveur pour permettre à des utilisateurs XP ou 2000 d'ouvrir une session utilisateur sur l'autre OS.
Exemple : un utilisateur a Windows 2000 sur son PC. Il doit aller voir quelqu'un dans un autre bureau mais celui-ci est sous Win XP. Il ferme la session XP et se log avec son compte; Windows 2000 se lance.
Problème : Lorsque l'utilisateur 2000 ouvre sa session Windows 2000 sur un pc avec Win XP, et qu'il veut consulter sa messagerie Outlook, l'ordinateur lance ... Outlook 2003 (et non la version 2000 sur laquelle il a son compte messagerie paramétré). Or n'ayant pas été paramétré pour cet utilisateur, Outlook 2003 demande à créer un nouveau compte de messagerie car aucun n'est existant pour cet utilisateur.
Le problème est aussi vrai dans l'autre sens 2003 -> 2000.
Y a-t'il un moyen pour récupérer les paramètres Office propres à chaque utilisateur itinérant afin qu'il puisse ouvrir Outlook 2000 sur un poste XP ?
L'utilisation d'OWA (Outlook Web Access) n'est pas envisageable car trop restrictive sur ses options et il ne s'agit pas que d'Outlook mais de l'ensemble du pack Office.
Tu travailles à l'assistance publique des hopitaux de Marseille toi maintenant :blink:
:D
Je ne vois pas le rapport mais bon... si tu le dis.
J'ai trouvé une petite info comme quoi Outlook 2003 stocke les données à un emplacement différent dans la clé de Registre HKEY_CURRENT_USER. En raison de cette différence, plusieurs paramètres ne sont pas itinérants lorsqu'on passe de Outlook 2003 à une version antérieure de Outlook et inversement.
En vérifiant dans la base de registre d'un poste XP (Office 2003), j'ai pu constater en effet qu'une session W2k avait été ouverte et qu'un lancement d'Outlook 2000 avait eu lieu mais qu'aucun paramètre de profil n'avait été récupéré lors de l'ouverture de la session.
Alors il est probable que de figer le profil NTUSER.DAT en NTUSER.MAN sur le serveur W2k3 est à l'origine du problème et qu'il faille paramétrer chaque utilisateur W2k sur les postes XP et inversement, tout en débloquant le NTUSER. Ce blocage empêche la sauvegarde à l'heure actuelle des paramètres d'un profil itinérant sur les autres postes.
To be follow...
Il n'y a pas un service sous Exchange Server 2003 pour gérer cette rétrocompatibilité ?
Pourquoi ne pas installer Office 2003 sur les postes 2K ? Soucis de temps ? Problème de compatibilité ?
En fait, ya un truc que je pige pas...
Si tu utilises des profils itinérants, ça veut dire que tes comptes sont dans ta base Active Directory, hors tu parles de la base de registre, la base de registre est généré à chaque nouvelle connexion (il me semble, d'après ce que j'ai vu sur le projet de mon collègue):
Imagine, t'as un employé qui trouve le moyen d'utiliser consécutivement 10 postes dans la journée, ça voudrait dire qu'avec ta méthode trouvée il faudrait configurer à chaque fois la base pour que l'employé accède à sa messagerie.
Non ?
Et pour le NTUSER, dans l'UO de tes utilisateurs, tu as peut-être un moyen de le désactiver ?
- L'installation d'Office 2003 sur les postes en W2k n'est pas envisagée car ces ordinateurs ont été achetés avec le pack office 2000 installé et sous licence. On aimerait autant que possible ne pas avoir à refaire l'installation de 30 postes... Par ailleurs certaines fonctionnalités sur Outlook 2000 ne se retrouvent pas forcément sur Outlook 2k3.
- Les comptes sont effectivement dans la base AD, mais prends un poste sous Win XP avec un compte sous XP, tu auras dans le HKEY_CURRENT_USER un dossier 11.0 (version 2003 du pack) dans le répertoire MSOffice/Outlook/. Ouvre ensuite une sessions sur ce même pc avec un compte utilisant W2k et sous Outlook 2000, et tu auras un nouveau répertoire dans ton arborescence de BDR appelé 9.0 (version 2000 du pack). Et tu pourras constater qu'une partie des infos de ce compte itinérant ne sont pas rapatriées, notamment son compte messagerie défini à la base sur Outlook 2000 et inexistant sur Outlook 2003.
Et comme tu le mets en exemple, on en arrive à la même conclusion :
un utilisateur itinérant susceptible de se ballader sur 10-15 postes sous OS différents et donc sous pack Office différent devra avoir son compte messagerie configuré sur chaque poste afin de pouvoir récupérer ses emails, autant sur Outlook 2000 que sur 2003.
Nous allons tester cet après-midi le déverrouillage du NTUSER.DAT pour voir si ce ne serait pas la solution miracle à ce problème.
PS : "Si vous utilisez un ordinateur sur lequel Outlook 2003 a été installé, mais qu'il n'est jamais passé par l'étape de la première exécution, l'Assistant Profils démarre, même si vous possédez un profil sur le serveur." Information tirée de http://support.microsoft.com
Ah ouai c'est un réel soucis, donc vous êtes vraiment bloqués, donc ya pas une multitude de solutions face à ça.
Soit vous modifiez tout vos postes sout XP + O2k3 ou alors vous vous amusez à configurer tous les postes un par un, et là c'est une vraie misère à chaque nouvelle installation.
Ou peut-être crée une application qui fasse les modifications toute seule, mais c'est encore du temps...
Microsoft... quelle misère sérieux, perso là je suis sur un serveur FreeRADIUS, et j'essaie d'intégrer un système de certificats en EAP/TLS (car Vista ne gère pas le PEAP/LEAP, car Cisco détient la license...) avec du WPA2, mais comme de par hasard, il faut un patch pour que XP gère le WPA2, super. Pour éviter que ce soit trop galère, j'ai été obligé d'utiliser du WPA.
J'ai récemment lu que Cisco et Microsoft allaient se mettre au diapason pour les compatibilités entre matériels et certificats (j'ai lu ça y a 2 jours je crois)
Et ils pouvaient pas faire ça avant mon stage ! :angry: :chris: :bottom:
D . . !
Bon faut que je teste ma pseudo-solution demain.
Fredester @ 22 Aug 2007, 21:52:49 Tu travailles à l'assistance publique des hopitaux de Marseille toi maintenant :blink:
En fait, l'assistance publique des hopitaux de marseille ne sait pas vraiment comment elle fonctionne :D
Et ? Le rapport ?
Bah ils ont des ordi un peu partout avec des licences différentes et outlook qui merdoie assez régulièrement quand tu passes d'un poste à l'autres :D
Un peu comme chez toi ^_^